บัตรแมงมุม อีเอ็มวี (MANGMOOM EMV) – MRTA

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี แบ่งเป็นกี่ประเภท

ประเภทของบัตรแมงมุม อีเอ็มวี แบ่งเป็น 3 ประเภทคือ

ประเภท บุคคลทั่วไป ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป
ประเภท ผู้สูงอายุ สำหรับบุคคลที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป
ประเภท นักเรียน นักศึกษา สำหรับนักเรียนหรือนักศึกษาที่มีอายุ 15 - 25 ปี

ออกบัตรได้ที่ไหน มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ (ราคาต่อใบ)

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี สามารถออกบัตรได้ 2 ที่คือ

ห้องออกบัตรโดยสารภายในสถานีรถไฟฟ้าสายสีม่วงและสายสีน้ำเงิน ในราคาปกติ 200 บาท (มีค่าธรรมเนียม 100 บาทและมูลค่าเดินทาง 100 บาท)
แอปพลิเคชันเป๋าตัง ในราคา 92 บาท (โดยมีค่าธรรมเนียม 50 บาท และค่าจัดส่ง 42 บาท)

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี สามารถใช้งานได้ที่ใดบ้าง

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี สามารถใช้งานได้ที่

รถไฟฟ้าสายสีม่วง
รถไฟฟ้าสายสีม่วง
รถไฟฟ้าสายสีนำเงิน
รถไฟฟ้าสายสีเหลือง
รถไฟฟ้าสายสีชมพู
รถไฟฟ้าสายสีแดง
รถโดยสาร ขสมก.
ระบบขนส่งอื่นที่่รองรับบัตร EMV Contactless
รถไฟฟ้า Airport Rail Link
ร้านค้าที่รองรับการชำระด้วยบัตร EMV Contactless

โดยก่อนการใช้งานที่รถไฟฟ้าสายสีแดง รถโดยสาร ขสมก. ระบบขนส่งอื่นที่ร้องรับบัตร EMV Contactless รถไฟฟ้า Airport Rail Link และร้านค้าที่รองรับการชำระด้วยบัร EMV Contactless จะต้องมีการลงทะเบียนยืนยันตัวตนใน Application เป๋าตังก่อนแล้วเท่านั้น

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี ลงทะเบียนยืนยันตัวตนได้ที่ไหน

บัตรแมงมุม อีเอ็มวีสามารถยืนยันตัวตนใน Application เป๋าตัง

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี เติมเงินได้ครั้งละเท่าไหร่

บัตรแมงมุง อีเอ็มวี สามารถเติมเงินได้ตั้งแต่ 1 - 500,000 บาท

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี มีวงเงินสูงสุดในบัตรเท่าไหร่

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี สามารถเติมเงินในบัตรได้สูงสุด 500,000 บาท

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี มีช่องทางการเติมเงินกี่ช่องทาง

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี มีช่องทางการเติมเงิน 3 ช่องทาง คือ

Application เป๋าตัง
Mobile Banking ทุกธนาคาร
QR Code ที่หลังบัตร

หากใช้งานบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ผิดประเภท จะมีผลอย่างไร

หากใช้งานบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ผิดประเภทจะต้องชำระค่าธรรมเนียมไม่เกิน 30 เท่า ของอัตราค่าโดยสารร่วมสูงสุด ที่เรียกเก็บ ณ ขณะนั้น

หากบัตรแมงมุม อีเอ็มวี หายระหว่างการโดยสารจะต้องทำอย่างไร

หากบัตรโดยสารหายในบริเวณที่มีการใช้ตัวโดยสาร (Paid Area) จะต้องชำระค่าปรับในอัตราค่าโดยสารร่วมสูงสุดที่เรียกเก็บ ณ ขณะนั้น

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี หมดอายุเมื่อไหร่

วันหมดอายุของบัตรแมงมุม อีเอ็มวี จะระบุไว้บรบัตร โดยบัตรจะมีอายุ 5 ปี

สามารถถือบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้สูงสุดกี่ใบ

สามารถถือบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้สูงสุดไม่เกิน 10 ใบ โดยจะถือบัตรสำหรับผู้สูงอายุ หรือ บัตรสำหรับนักเรียน นักศึกษา ได้เพียง 1 ใบเท่านั้น โดยรวมกับใบอื่นไม่เกิน 10 ใบ

ชาวต่างชาติ สามารถถือบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้หรือไม่

ชาวต่างชาติไม่สามารถถือบัตรแมงมุม อีเอ็มวีได้ ใช้เฉพาะบุคคลสัญชาติไทยเท่านั้น

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี ใช้จอดรถได้ที่ใดบ้าง

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี ไม่สามารถใช้จอดรถที่ใดได้

หากบัตรแมงมุม อีเอ็มวี หักเงินผิดพลาด ต้องดำเนินการอย่างไร

หากบัตรแมงมุม อีเอ็มวี หักเงินผิดพลาด หรือรายการเรียกค่าโดยสารไม่ตรงกับการเดินทางจริง สามารถดำเนินการได้ดังนี้

สำหรับโครงการรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินและสายสีม่วง : ผู้โดยสารสามารถทำรายการโต้แย้ง (Dispute) ผ่าน ช่องทาง www.mangmoomemv.com หรือ https://metro.bemplc.co.th/emv-contactless
โครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลืองและสายสีชมพู : ผู้โดยสารสามารถท้ารายการโต้แย้ง (Dispute) ผ่าน ช่องทาง Line: @PinkYellowLine
แจ้งปัญหาผ่านการ Scan QR ที่หน้าห้องออกบัตร โดยสาร

อัตราส่วนลดค่าโดยสารเมื่อใช้งานบัตรแมงมุม อีเอ็มวี เป็นอย่างไร

การใช้งานบัตรแมงมุม อีเอ็มวี นอกจากใช้ชำระค่าโดยสารแล้วจะมีส่วนลดแยกตามประเภทของบัตรและสายรถไฟฟ้าในกรณีดังต่อไปนี้

ประเภท บุคคลทั่วไป ราคาปกติไม่มีส่วนลด ในสายสีน้ำเงิน สายสีม่วง สายสีเหลือง สายสีชมพู และสายสีแดง
ประเภท ผู้สูงอายุ ราคาลด 50% ในสายสีน้ำเงิน สายสีม่วง สายสีเหลือ และสายสีชมพู ส่วนสายสีแดงจะเป็นราคาปกติไม่มีส่วนลด
ประเภท นักเรียน นักศึกษา ราคาลด 10% ในสายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง ส่วนสายสีเหลือง สายสีชมพู และสายสีแดงจะเป็นราคาปกติไม่มีส่วนลด

หมายเหตุ บัตรแมงมุม อีเอ็มวี ไม่มีส่วนลดในการใช้บริการอื่นๆ นอกจากที่ระบุนี้

ใช้บริการต่อเนื่องจากสายรถไฟฟ้าสีหนึ่งไปยังอีกสายหนึ่ง บัตรแมงมุม อีเอ็มวี จะมีส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบหรือไม่

ส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบ ในกรณีมีการใช้บัตรแมงมุม อีเอ็มวี ใช้บริการต่อเนื่องจากสายรถไฟฟ้าสีหนึ่งต่อไปยังสายรถไฟฟ้าอีกสีหนึ่ง ดังนี้

กรณีเปลี่ยนจากสายสีม่วง เป็นสายสีชมพู : บุคคลทั่วไป ลด 15 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 8 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 15 บาท
กรณีเปลี่ยนจากสายสีชมพู เป็นสายสีม่วง : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท
กรณีเปลี่ยนจากสายสีม่วง เป็นสายสีน้ำเงิน : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท
กรณีเปลี่ยนจากสายสีน้ำเงิน เป็นสายสีม่วง : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท
กรณีเปลี่ยนจากสายสีน้ำเงิน เป็นสายสีเหลือง : บุคคลทั่วไป ลด 15 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 8 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 15 บาท
กรณีเปลี่ยนจากสายสีเหลือง เป็นสายสีน้ำเงิน : บุคคลทั่วไป ลด 14 บาท, ผู้สูงอายุ ลด 7 บาท, และนักเรียน นักศึกษา ลด 13 บาท

หมายเหตุ การเปลี่ยนถ่ายระบบจากสีอื่นๆ นอกจากนี้ การใช้งานบัตรแมงมุม อีเอ็มวี จะไม่มีส่วนลดในการเปลี่ยนถ่ายระบบแต่อย่างใด

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้ที่ใดบ้าง

สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้ที่ Application: เป๋าตัง

ตรวจสอบข้อมูลการเดินทางย้อนหลังของบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้ที่ใดบ้าง

สามารถตรวจสอบข้อมูลการเดินทางย้อนหลังของบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้ที่

Application: เป๋าตัง
www.mangmoomemv.com

บัตรแมงมุม อีเอ็มวี มีช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างไรบ้าง

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการบัตรแมงมุม อีเอ็มวี ได้ที่ KTB Call Center โทร 0 2111 1111 ตลอด 24 ชั่วโมง